Из-за сбоя некоторое время некорректно работали, в частности, видеохостинг YouTube, почтовая служба Gmail, новостной сервис Google News. Это ощутили около 14 процентов пользователей. У некоторых из них страницы сервисов Google загружались с ощутимой задержкой, у других - вообще не открывались.

Сбой произошел потому, что слишком большой объем трафика был по ошибке направлен на серверы Google в Азии. В результате они оказались перегружены.

В блоге представители Google извинились перед пострадавшими пользователями. Также они пообещали предпринять меры для предотвращения таких инцидентов в будущем.

Это не первый случай, когда пользователи испытывают сложности с доступом к сервисам Google. Например, днем восьмого мая почтовая служба Gmail ненадолго ушла в офлайн. 24 февраля 2009 года этот сервис не работал в течение более чем трех часов.